お釣りにまつわるエトセトラ

　開院当初、「お釣りをどれくらい、どのように用意したらよいか」という大きな課題が立ちはだかった。自動精算機を導入する診療所は増えたが、釣り銭の用意を誰かがやらねばならないことには変わりない。釣り銭が切れた際に、スタッフが持ち場を離れて銀行に行くこともできず、患者から苦情を寄せられたとの話も聞く。過不足なく釣り銭を用意することは、大切な業務の1つなのだ。