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ASCII.jp
07/05 22:00
［取手市］AIを活用した相談窓口カスハラ対策を試験実施(政治山)
茨城県取手市（10万5900人）は、市民からの相談対応にAI音声認識・感情解析を活用したカスタマーハラスメント対策システムを導入して試験運用を行った。閉鎖的空間での相談業務における職員の心理的安全を
政治山
04/08 07:30
出典メディア
ASCII.jp (2)
政治山 (1)
つながり
数字は「カスタマーハラスメント対策」と一緒に出てきた記事の本数。 グラフには強いものだけが出るので、ここが全部です。
AI・人工知能
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カスタマーハラスメント
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事業主
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)、茨城県取手
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取手市
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試験実施(政治
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感情解析
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対面会話
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対面接客
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接客品質
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Voice
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MiiTel
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Retail
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