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「コンタクト」から広がるつながり

数字は共有している記事の本数。多いほど強く繋がっています。

お客さまとの通話をZoomでAI分析すれば、クレームになる前に対処ができる

自社運営のコンタクトセンターをを主軸に据え、商材販売からBPOサービスまで幅広いビジネスを展開するRenxa（レンサ）。同社は、事業の急成長に伴って、営業品質や営業生産性の維持向上、さらに教育コストの増加といった課題を抱えていました。そこで導入したのが「Zoom Phone」と「Zoom Revenue Accelerator」です。

ASCII.jp 2026年09月07日 02:00

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数字は「コンタクト」と一緒に出てきた記事の本数。 グラフには強いものだけが出るので、ここが全部です。

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