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患者・家族から緊急電話、「電話トリアージ」のコツは?

在宅緩和ケアでは、患者や家族からの電話から対応を判断する場面があります。情報が限られるなか、救急搬送か、往診か、様子見かなどの判断を迫られます。こうした状況ではどんな工夫ができるのでしょうか?

ケアネット 2026年08月20日 01:00

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