楽天証券、生成AIによるチャットサポート開始へ

楽天証券は、生成AIを活用したAIエージェント型チャットサービス「楽天証券のAIチャットサポート」を9月2日に開始する。現在提供しているチャットボット「AIチャット」の機能を強化し、利用者の質問意図を生成AIが把握して、各種手続きに関する問い合わせへの回答をより迅速に提供する。

Impress Watch 2026年08月27日 11:00

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楽天証券、AIエージェント型のチャットサービス9月2日開始

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