ドコモ・バイクシェア障害、返金の詳細発表 原因は「新システムの処理能力不足」とも公表
ドコモ・バイクシェアは8月18日、8月上旬に発生したバイクシェアサービスのシステム障害について、原因と対応を報告した。8月1日に切り替えた新システムが、利用の集中する時間帯に処理能力不足に陥り、貸出・返却ができなくなったという。全国すべてのエリアでサービスを再開したのは8月13日。利用料金の返金は8月下旬から順次始め、9月末までに完了する予定だ。<br clear='left'><a href='https://japan.cnet.com/article/35251660/'><img src='https://japan.cnet.com/storage/2026/08/18/87af96c3af0d2424d74fe5018f2fb5da/t/184/138/d/top_img-1.jpg'></a>
CNET Japan
2026年08月18日 09:40